使い方: リクエストに応える

販売する、あげる、手伝う、貸す、仕事をする、運ぶ、答える

リクエストに応答するのは、家族や友人グループなどの「販売しない組織」、またはお店や企業などの「販売する組織」のユーザーです。以降、「販売者」はこれらを総称し、無料アイテムの提供者も含みます。

販売しない組織は、リクエストに対して次のことができます。

無償で物品を提供する、例えば貸し出し、共有など
無償で支援を提供する、例えば手伝い、運搬、回答、寄付など
イベントや組織に参加する

販売する組織は、「この組織は販売を行います」を有効にし、組織情報の確認を行った後に、上記に加えて以下のことができます。

有料で物品やサービスを販売する、例えばレンタル、シェア、輸送など
求職者に職を提供する

多くの人が地域で買う・売るを行うことで地域経済が活性化し、みんなの収入が増える状態を目指します。

ギグワーク（単価の安い単発仕事や最低賃金を下回る仕事）には利用できません。個人単位の不安定な仕事は、病気や加齢によって貧困に陥るリスクが高いため、個人事業を始めたい方は、まずリクエストを通じて参加者を募り、複数人の組織や法人を作ってから利用してください。

開始する前に、禁止リストを確認してください。

使い方は３ステップ

リクエストランド・アプリの右上にあるプロジェクトのボタンが赤いことを確認します。違っていたら、ボタンを押して「販売する・あげるプロジェクト」を選びます。

ランドマップでリクエストを探す

ランドマップでリクエストを検索して、販売や譲渡をしたいリクエストを見つけます。

リクエストを自動的に受信するには、レシーバーボタンを押して、レシーバーのページでレシーバーを設定してください。

リクエストにエントリーする

リクエストを開き、「エントリーに進む」ボタンを押します。新品・中古などの取引タイプを選択し、任意の額のエントリー手数料を指定して「同意してエントリーする」ボタンを押します。

エントリー手数料はリクエストランドの運営やサーバーの主たる予算となります。販売者として選択されなかった場合や、選択されても購入者があなたの情報を一切見なかった場合には支払いはありません。

メッセージ・セッション、ビデオで話を聞き販売

しばらく（数秒から数日）待つと、購入者が指定した数(1から4)までの販売者が選択され、通知のメールが来ます。

レシーバーがリクエストを受信した場合には、すぐにエントリーをするか辞退をするかを選んでください。購入者と他の販売者は、あなたが返答をするまで待つことになります。

選択されたら、エントリーしたリクエストの中のセッション・ボタンを押して、最初のメッセージを送ります。購入者の話を聞き、提案をして、注文を受けます。また、配送、または店舗での引き渡しを相談します。もし購入者が反応をしなかったらそのままにして、冷静を保ちつつ別のリクエストにトライしてください。

ビデオ・ミーティング（メッセージの入力欄の上のボタン)と、購入者と共有されるバンバンボード（ボタン）も利用できます。

詳しい使い方

ランドマップでリクエストを選んでエントリーする

リクエストのリストでリクエスト（欲しい・買う・頼む）を検索することができます。リクエストを選んで、リクエストの上部にある「エントリーに進む」ボタンを押してエントリーをしてください。

リクエストのリストで「このプロジェクト」のプロジェクトのボタンを押して、このプロジェクトの中で受信またはエントリーしたプロジェクトのみを表示することもできます。

エントリーをする場合には、購入者が「エントリー領域制限」により指定した領域の販売者からのエントリーのみを受け入れる設定をしていなければ、どこの国や地域の販売者もエントリーをすることができます。
レシーバーを設定してリクエストを自動的に受信する
自動的にリクエストを受信するは、「リクエスト受信用レシーバー」のページでレシーバーを設定してください。

レシーバーがリクエストを受信したら、リクエストのページのリクエストに受信したことが表示されます。リクエストを読んで、できるだけ早くエントリーをするか辞退するかを送信してください。購入者や他の販売者はあなたの応答を待っています。

リクエストのリストで「このプロジェクト」のプロジェクトのボタンを押して、このプロジェクトの中で受信またはエントリーしたプロジェクトのみを表示することもできます。

ひとつのレシーバーに複数のキーワードを書くことができます。
- 一行の中に複数の単語を書くと、それらの単語が全て含まれるリクエストとマッチします(AND検索)。例えば、「赤い自動車」は「赤い」と「自動車」を含むリクエストとマッチします。
- ダブルクオートで囲んで「"赤い自動車"」と書くと「赤い自動車」を含むリクエストとマッチします。
- 複数の行を書くと、そのどれかにマッチするリクエストを検索します(OR検索)。
- 特定の言葉を含まないリクエストを受信したい場合には、除外キーワードに書いてください。例えば、除外キーワードに「中古」と書くと、「赤い中古の車」は受信しません。
- 「本」や「中古車」のようなポピュラーな単語だけを書くと、非常に多くのリクエストとマッチするかもしれません。サーバーが過負荷になります。行内に他の単語を加えるか、領域を小さく指定してください。日本中の中古車を全て受信しようと考えないでください！
- 指定した言語のリクエストのみを受信します。例えば、日本語を指定すればキーワードを英語で書いても、英語を指定するリクエストは受信しません。複数の言語を受信したい場合はレシーバーを複数設定してください。
地図にタッチして、リクエストを受信する受信領域を指定してください。地図上で現在位置に移動するにはを押します。
- 四角形の領域 :: 地図をタッチして中心点を決め、四角形の四隅についているハンドルを広げて領域を指定してください。
- 住所の領域 :: 地図にタッチすると住所の候補が表示されるので一つを選んでください。複数の住所の領域を指定することができます。
レシーバーは以下の条件を全て満たしたリクエストを受信します。
1. レシーバーの受信領域のいずれかに、リクエストの中心(Rマーク)が入っている。
2. リクエストのリクエスト領域のいずれかに、レシーバーの受信領域のいずれかの中心が入っている。
3. 領域制限がついたリクエストの場合、リクエスト領域のいずれかに、レシーバーを設定した時の販売者の位置が入っている。あなたがブラウザーの位置情報を許可していない場合は、IPアドレスから大雑把に推測した不正確な位置を使用するため、リクエストを受信できないかもしれません。
レシーバーがリクエストを受信したら、受信したリクエスト内に「レシーバーがこのリクエストを受信しました！」と表示されます（リクエストのページで「このプロジェクト」ボタンを押すとすぐに見つかります）。リクエストを読んで、エントリーするか辞退するかを送信してください。特に辞退する場合にはすぐに送信してください。購入者があなたを待つ必要がなくなります。ただし、自動車を運転していない時にリクエストを読んでください。

現在、無料のレシーバーは各ユーザーごとに1個、1組織につき30個まで作成できます。

【重要】現在は小さなサーバーで運用しています。大きな領域やたくさんの領域を指定するとサーバーがダウンするかもしれません。

レシーバーはあなたが指定する言語と通貨と一致するリクエストだけを受信します。通貨と言語の選択肢を増やすには、予めユーザーの基本情報で設定してください。

受信感度の項目でレシーバーの受信感度を設定することができます。下部に過去３ヶ月に受信したリクエストのスコアが表示されています。リクエストの文章とレシーバーのキーワードの一致度が高いとスコアは高くなります。関係のないキーワードに反応した不要なリクエストを受信しないように、感度に0から200までの数（スコア）を指定します。
メッセージ・セッション、ビデオ通話を開始する

リクエストにエントリーして選択されると、あなたがエントリーしたリクエストの中に「メッセージ」ボタンが現れます（「メッセージ」のページにも現れます）。それを押すとメッセージ・セッションのページに移動します。あたなからメッセージを送信してください。

メッセージ・セッションの他に、電話やお店に来てもらって商品を見てもらうこともできます。

カメラのボタンを押すと、商品の写真を撮影して送ったり、提案の動画を録画して送ることができます。

ビデオ通話のボタンを押すと、ビデオ通話ができます。同時に3人まで参加可能です。

購入者を保護するために、メッセージ・セッション内で販売者で発言できるのはメッセージ・セッション毎に一人だけです。

「買ってください」「買わないと不幸になる」というような購入を強く促す言動は禁止します。また、購入者とのメッセージ・セッションは目的の達成や課題の解決を手伝う場で、それに必要ない商品を売り込む場ではありません。

公開でないメッセージ・セッションでは、取引の安全のために相手の名前、ランドID、IPアドレスを見ることができます。あなたも相手に同じ情報を見せています。（相手のIPアドレスを知ることができるのはメールでも同様です。）
注文と支払いを処理する

今のところリクエストランドは決済を提供していないため、お店で用意している決済手段を利用してください。例えば、メッセージでQRコード決済の画像を送ることができます。メッセージ・セッションで自社のオンラインショップ上の商品ページのURLを送る方法は、途中離脱の可能性があります。
キャンセルまたは返品を処理する

購入者あるいは販売者のどちらかの都合で注文をキャンセルする場合または返品を受け付ける場合は、メッセージ・セッションで購入者と連絡を取って、双方が納得してから行ってください。
ドウモ（フィードバック）を受け取る

あなたは購入者にドウモ（地図上のフィードバック）を書くように促すことができます。ただし、いかなる対価の提供も禁じられていますのでご注意ください。

あなたはドウモにコメントを書くことができます。
ネットショップのように商品を並べて販売する

当面は外部のネットショップで販売をしてください。

機能を増やすとわかりにくくなりますので、リクエストランドのプロダクトリスト機能は公開を見合わせています。

仕入れのリクエストは販売する組織の販売用プロジェクトでのみ表示され、購入用のプロジェクトからは見えません。仕入れのリクエストに対して販売を行う際は、購入者が仕入れをする資格がある事業者であるか確認をしてください。